Opleidingsniveau: HBO (of MBO minimaal niveau 4)

Stageduur: 4 – 12 maanden; fulltime

Locatie: Roelofarendsveen (vlakbij Amsterdam/Schiphol Airport)

Vergoeding: Marktconforme stagevergoeding

Als snelgroeiend internationaal bedrijf zijn wij per direct op zoek naar een meewerk-stagiair(e) welke in de richting van communicatie, commerciële economie, bedrijfskunde of e-commerce studeert.


Wie zijn wij?

Wij zijn OppoSuits en wij maken pakken, uitzinnige pakken. We groeien snel, onze producten worden verkocht in tientallen landen en onze collectie bevat inmiddels 5 verschillende productlijnen. Wij zijn een relatief jong bedrijf, dus wees niet bang dat alles al vastligt in standaardprocessen en verouderde regeltjes. Sterker nog; je zult terechtkomen in een team waar initiatief nemen, creativiteit en verantwoordelijkheid de norm zijn.


Wie ben jij?

Jij bent communicatief sterk en je kunt goed meekomen in een jong en creatief team. Je neemt jezelf niet al te serieus en je durft met ideeën te komen, ook wanneer het je niet gevraagd wordt. Je volgt een relevante hbo-opleiding waar je misschien niet alle boeken uit je hoofd leert, maar wanneer je projectwerk moet doen in groepsverband neem jij wel een actieve rol op je. Daarnaast is jouw input niet altijd voor de hand liggend, durf je kritisch te zijn en gaan jouw presentaties altijd erg gesmeerd. Beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal (in woord en geschrift) is een must, Duits ist ein pré.

Samen met het Customer Support-team ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Dit doen we overigens volledig digitaal; binnen OppoSuits hebben wij geen callcenter. Je helpt klanten dan ook via de e-mail (in een ticketsysteem), een live chat functie en door middel van een self-service portal. Klanten direct helpen is erg leuk en extreem belangrijk, maar tegelijkertijd geldt ook; ‘vragen voorkomen is beter dan beantwoorden’. Jij wordt dan ook verwacht om op tactisch niveau mee te denken over hoe wij onze klanten nóg beter kunnen helpen.


Werkzaamheden

  • De juiste informatie op de juiste plek, daar zorg jij voor;
  • Als aanspreekpunt van de organisatie heb je contact met consumenten, zakelijke klanten en distributiecentra over de hele wereld;
  • Je maakt een eerste selectie van sponsorverzoeken en andere pers of promotie verzoeken;
  • Optimaliseren van het Customer Support platform;
  • Creëren van content voor de Self Service Tool, Live Chat en klanten mailings;
  • Ruimte voor onderzoek welke bij kan dragen aan onze klanttevredenheid (eigen input voor onderzoeksonderwerp is welkom)


Waarom OppoSuits?

  • Dagelijks een heerlijke, luxe lunch en tafeltennis (PingPong skills zijn daarom een pré);
  • Koffie, thee mét koekjes;
  • Verplichte vrijdagmiddagborrels;
  • Korting op onze fantastische pakken;
  • Teamuitjes;
  • Werken in de mode-branche;
  • Zeer informele organisatie;
  • Ervaring opdoen in een jong, tof, dynamisch en internationaal bedrijf.


Geïnteresseerd?

Wil jij ons merk komen versterken en met een uniek concept de wereld veroveren, neem dan contact met ons op door een email te sturen naar jobs@opposuits.com met daarin een korte motivatie en jouw cv. Overigens bieden wij jou de mogelijkheid om voorafgaand aan de stageperiode al bij ons team aan te sluiten.